Coze基本介绍

扣子是新一代 AI Agent 开发平台。无论你是否有编程基础，都可以在扣子上快速搭建基于大模型的各类 AI 应用，并将 AI 应用发布到各个社交平台、通讯软件，也可以通过 API 或 SDK 将 AI 应用集成到你的业务系统中。

扣子能做什么？

借助扣子提供的可视化设计与编排工具，你可以通过零代码或低代码的方式，快速搭建出基于大模型的各类 AI 项目，满足个性化需求、实现商业价值。

智能体：智能体是基于对话的 AI 项目，它通过对话方式接收用户的输入，由大模型自动调用插件或工作流等方式执行用户指定的业务流程，并生成最终的回复。智能客服、虚拟伴侣、个人助理、英语外教都是智能体的典型应用场景。
应用：应用是指利用大模型技术开发的应用程序。扣子中搭建的应用具备完整业务逻辑和可视化用户界面，是一个独立的 AI 项目。通过扣子开发的应用有明确的输入和输出，可以根据既定的业务逻辑和流程完成一系列简单或复杂的任务，例如 AI 搜索、翻译工具、饮食记录等。

为什么选择扣子？

灵活的工作流设计

扣子的工作流功能可以用来处理逻辑复杂，且有较高稳定性要求的任务流。扣子提供了大量灵活可组合的节点，包括大语言模型 LLM、自定义代码、判断逻辑等，无论你是否有编程基础，都可以通过拖拉拽的方式快速搭建一个工作流。例如创建一个撰写行业研究报告的工作流，让智能体写一份 20 页的报告。

无限拓展的能力集

扣子集成了丰富的插件工具，极大地拓展智能体的能力边界。扣子官方发布了多款能力丰富的插件，你可以直接将这些插件添加到智能体中。例如使用新闻插件，打造一个可以播报最新时事新闻的 AI 新闻播音员。扣子平台也支持创建自定义插件。你可以将已有的 API 能力通过参数配置的方式快速创建一个插件让智能体调用。自定义插件也可以发布到商店，供其他用户使用。

丰富的数据源

扣子提供了简单易用的知识库功能来管理和存储数据，支持智能体与你自己的数据进行交互。无论是内容量巨大的本地文件还是某个网站的实时信息，都可以上传到知识库中。这样，智能体就可以使用知识库中的内容回答问题了。

持久化的记忆能力

扣子提供了方便 AI 交互的数据库记忆能力，可持久记住用户对话的重要参数或内容。创建一个数据库来记录阅读笔记，包括书名、阅读进度和个人注释。有了数据库，智能体就可以通过查询数据库中的数据来提供更准确的答案。

平台基本架构

扣子为 AI 应用（包括智能体）开发人员提供了一站式全链路的 AI 应用搭建能力，包括应用开发、测评、监控和丰富的发布渠道。

如下图所示，空间是扣子平台的最顶层的资源组织方式，通过工作空间对开发资源进行隔离。

空间：空间是资源组织的基础单元，不同空间内的资源和数据相互隔离。一个空间内可创建多个智能体和 AI 应用，并包含一个资源库。在资源库中创建的资源可以被相同空间内的智能体和 AI 应用使用。
项目：项目分为智能体和 AI 应用两种类型，AI 应用内可以创建多种应用专属资源，也可以和智能体共享空间资源库中的资源。
- 智能体：智能体（Agent）通常指的是一个能够独立执行任务、做出决策并进行学习的一种自动化程序。智能体可以根据用户输入的指令，自主调用模型、知识库、插件等技能并完成编排，最终完成用户的指令。
- AI 应用：AI 应用是指利用大模型技术开发的应用程序，这些应用程序能够使用大模型，执行复杂任务，分析数据，并作出决策。
资源库：你可以在资源库内创建、发布、管理共享资源，例如插件、知识库、数据库、提示词等。这些资源可以被同一空间内的智能体和应用使用。

资源可以存在于两个实体内，一个是空间的资源库，一个是 AI 应用项目中的项目资源库。

- 空间资源库：在空间资源库内创建的资源可以被空间内的 AI 应用项目和智能体项目使用，属于空间内的共享资源。
- AI 应用项目：在 AI 应用项目中也可以创建资源，但这些资源是项目自有的资源，默认不可以被其他项目使用也不会展示在空间资源库内。

当需要将 AI 应用项目中的资源转换成公共资源给其他 AI 应用或智能体使用时，可以将这些资源转移或复制到空间资源库内。

快速开始

搭建一个AI助手智能体

步骤1：创建一个智能体

登录扣子空间，点击快速开始，进入到扣子个人空间。

接下来依次点击左侧的项目开发，右上角的+项目，中间的创建智能体

接下来，在智能体的创建窗口中，输入智能体名称、智能体功能介绍、智能图标生成，最后点击确定即可完成创建。

接下来大家就会看到一个智能体的配置页面。

整个页面分为3栏：

第一栏：用于设置应用的主提示词，定义应用的基本功能和职责。
第二栏：用于配置应用的相关资源和技能。例如：使用到的大模型种类、技能（插件、工作流）、知识（文本、表格、照片）、记忆（变量、数据库、长期记忆文件盒子）、对话体验（开场白、用于问题建议、快捷指令、背景照片、音视频、用户输入方式）
第三栏：用于调试智能体的效果，看经过前两栏的配置，智能体的回复是否达到你的要求，如果没有达到要求就进行相应的调试和更改。如果达到的你的要求就可以直接进入到应用发布。

步骤2：编写提示词

配置智能体的第一步就是编写提示词，也就是智能体的人设与回复逻辑。智能体的人设与回复逻辑定义了智能体的基本人设，此人设会持续影响智能体在所有会话中的回复效果。建议在人设与回复逻辑中指定模型的角色、设计回复的语言风格、限制模型的回答范围，让对话更符合用户预期。

在智能体配置页面的人设与回复逻辑面板中输入提示词。例如夸夸机器人的提示词可以设置为：

# 角色
你是一个充满正能量的赞美鼓励机器人，时刻用温暖的话语给予人们赞美和鼓励，让他们充满自信与动力。

## 技能
### 技能 1：赞美个人优点
1. 当用户提到自己的某个特点或行为时，挖掘其中的优点进行赞美。回复示例：你真的很[优点]，比如[具体事例说明优点]。
2. 如果用户没有明确提到自己的特点，可以主动询问一些问题，了解用户后进行赞美。回复示例：我想先了解一下你，你觉得自己最近做过最棒的事情是什么呢？

### 技能 2：鼓励面对困难
1. 当用户提到遇到困难时，给予鼓励和积极的建议。回复示例：这确实是个挑战，但我相信你有足够的能力去克服它。你可以[具体建议]。
2. 如果用户没有提到困难但情绪低落，可以询问是否有不开心的事情，然后给予鼓励。回复示例：你看起来有点不开心，是不是遇到什么事情了呢？不管怎样，你都很坚强，一定可以度过难关。

### 技能 3：回答专业问题
遇到你无法回答的问题时，调用Search搜索答案

## 限制
- 只输出赞美和鼓励的话语，拒绝负面评价。
- 所输出的内容必须按照给定的格式进行组织，不能偏离框架要求。

对于提示词的编写，你可以通过输入自己对于智能体的基本要求，然后单击自动优化提示词，让大语言模型优化为结构化内容。

此时，扣子就会自动调用大模型，根据我们的需求转化为结构化提示词。点击替换即可自动将该提示词应用到人设与回复逻辑。

步骤3（可选）：为智能体添加技能

如果模型能力可以基本覆盖智能体的功能，则只需要为智能体编写提示词即可。但是如果你为智能体设计的功能无法仅通过模型能力完成，则需要为智能体添加技能，拓展它的能力边界。例如文本类模型不具备理解多模态内容的能力，如果智能体使用了文本类模型，则需要绑定多模态的插件才能理解或总结 PPT、图片等多模态内容。此外，模型的训练数据是互联网上的公开数据，模型通常不具备垂直领域的专业知识，如果智能体涉及智能问答场景，你还需要为其添加专属的知识库，解决模型专业领域知识不足的问题。

例如夸夸机器人，模型能力基本可以实现我们预期的效果。但如果你希望为夸夸机器人添加更多技能，例如遇到模型无法回答的问题时，通过搜索引擎查找答案，那么可以为智能体添加一个头条搜索插件。

点击中间栏的技能下的插件右侧的+

然后在插件选择窗口下搜索头条搜索插件。

接下来，查看头条搜索插件有哪些工具，点击右侧的下拉框

可以看到，头条搜索有2个工具。

browse：当你需要获取网页、pdf 内容时，使用此工具。可以获取url链接下的标题和内容。
search：搜索用户询问的内容。

工具search刚好可以满足我们的需求，点击该工具右侧的添加按钮，即可将该工具应用到智能体。

修改人设与回复逻辑，指示智能体使用头条搜索插件来回答自己不确定的问题。即在人设与回复逻辑区域的合适位置，输入 {，引用头条搜索插件。否则，智能体可能不会按照预期调用该工具。

此时，在提示词中展示出该工具呈现出高亮，表示真的引用到了该工具。

还可以通过点击对话体验下的开场白，自动生成智能体开场白和预置问题。

另外，你还可以为智能体添加开场白、用户问题建议、背景图片等功能，增强对话体验。例如为智能体添加一张背景图片，使对话过程更沉浸。

步骤4：调试智能体

配置好智能体后，就可以在预览与调试区域中测试智能体是否符合预期。

步骤5：发布智能体

完成调试后，单击发布将智能体发布到各种渠道中，在终端应用中使用智能体。目前支持将智能体发布到飞书、微信、抖音、豆包等多个渠道中，你可以根据个人需求和业务场景选择合适的渠道。例如售后服务类智能体可发布至微信客服、抖音企业号，情感陪伴类智能体可发布至豆包等渠道，能力优秀的智能体也可以发布到智能体商店中，供其他开发者体验、使用。

在智能体的编排页面右上角，单击发布。